海口新海港过海
新海港到的是湛江的徐闻港！
过海船票
从新海港和秀英港过海的，可以在琼州海峡轮渡管家APP或公众号购票；从铁路轮渡南港过海的，可以通过铁路轮渡微信小程序购票！
购票时间：预售时间联网售票平台预售7天的船票（例如2日10：00最早可预购当月9日10：00船票）。
出岛流程
1、微信扫码提前线上预约购票，车上所有乘客（含司机）均需购票，6-14周岁或1.2-1.5米的儿童半票，6周岁或1.2米以下儿童免票。
2、线上预约购票成功后，按购票短信提示的时间到达港口，经过车辆及人员安检后，进港待渡。
3、临近航班开航时，前往检票口出示车上所有人员的证件信息给工作人员，核对无误后，工作人员会提供纸质车票。司机再根据票面信息所备注的泊位信息，前往相应泊位。
4、车辆到达人车分离处，随车人员需下车通过旅客通道登船，司机将车辆驶入船舱泊车后，再进入客舱。
海口过海车辆购票流程
一、关注“琼州海峡轮渡管家”公众号，点击“航班服务—船票预定”
二、进入购票页面，根据个人行程安排选择出发港口、车型、航班。
注：
1.不同星级的船舶票价相同。船舶星级按照船舶硬件条件评定，星级高的船舶硬件条件更好。
2.除特殊情况外，可提前7天预约购票。
三、跳转至“车辆信息录入”页面，填写车牌号和全车人员数量，并输入所有乘车人员身份信息。
注：全车人员数包括司机、其他乘客及儿童等所有乘车人员，且须填写全车人员身份信息。
四、确认信息无误后，提交订单支付。进入预约购票首页“我的订单”查看订单详情。
五、如身份信息填写错误或行程调整，可进入我的订单进行修改信息、改签或退票。
目前，海南海口出发为新海港、秀英港，广东徐闻出发为徐闻港、海安新港，并有“新海港?徐闻港”、“秀英港?海安新港”两条航线可以选择。
