如何进行货车全预约
为提升琼州海峡轮渡运输服务水平，引导货车按计划出行。
自9月26日起海口新海港、秀英港将实行货车全预约过海模式，出岛货车须通过“琼州海峡轮渡管家”“新海港”微信公众号预约后到港购票。
线上预约操作指南
关注“琼州海峡轮渡管家”、“新海港"微信公众号，按照以下步骤进行货车过海船票的预约。然后根据预约的时间提前60-300分钟抵达港口。
以新海港为例：
步骤一：进入“新海港”微信公众号，点击下方“购票服务”—“预约购票”—“选择票类”，点击“查询”。
二、进入购票页面，根据个人行程安排选择出发港口、车型、航班。
注：
1.不同星级的船舶票价相同。船舶星级按照船舶硬件条件评定，星级高的船舶硬件条件更好。
2.除特殊情况外，可提前7天预约购票。
三、跳转至“车辆信息录入”页面，填写车牌号和全车人员数量，并输入所有乘车人员身份信息。
注：全车人员数包括司机、其他乘客及儿童等所有乘车人员，且须填写全车人员身份信息。
四、确认信息无误后，提交订单支付。进入预约购票首页“我的订单”查看订单详情。
五、如身份信息填写错误或行程调整，可进入我的订单进行修改信息、改签或退票。
货车一站式支付操作指南
1、关注并进入“琼州海峡轮渡管家"微信公众号，进行货车预约。
2、车辆安检过磅后，预约手机会收到琼州海峡轮渡管家公众号推送的订单缴费提醒信息，点击按步骤操作缴费。
3、如果手机无法缴费，请到货车售票大厅窗口办理。
