2025年春运将于1月14日开始至2月22日结束，共计40天，琼州海峡即将迎来出行高峰，为提升琼州海峡轮渡运输服务水平，保障各位司机、旅客出行便捷、安全，小编已准备好一份完整的出行攻略，希望能让各位小伙伴轻松出行、畅享旅途！
01.预约购票及购票平台
需要过海的旅客朋友，必须提前预约购票。小编在这里推荐出岛的朋友选择焕新上线的“轮渡管家”APP/小程序购票。它包含港口最新资讯、港口VIP服务、过海攻略、商城购物等功能，更有港区AR导航，欢迎前往下载体验。
另外，需要购买进岛船票的朋友，可使用琼州海峡轮渡管家和新海港公众号购票。
注意：离岛的司机旅客请在预约航班开航前60-180分钟到达港口，请勿过早或过晚到达港口。
02.放票规则
预售时间：
每年农历腊月（农历十二月）初一至腊月二十五，出岛船票预售期为30天，其他时间出岛船票预售期为15天。
预售期：船票线上提前预售天数不含当日开航日期。
放票时间:
进出岛船票预售首日放票时间为上午9:00时，后续补充放票时间根据实际情况灵活安排。具体放票时间将在购票界面及时公开。
03.港口动态
“新海港”微信视频号将直播新海港、秀英港车客流情况及发布最新港口资讯。欢迎各位司机前往直播间观看，及时掌握港口车流量信息，合理安排出岛路线，便捷出行。
04.客服热线
（一）海口至海安航线
新海港、秀英港：0898-9693666
（二）海安至海口航线
海安新港：0759-4683286
徐闻港：0759-4663889
