三亚免税店取货
4月1日前除了凤凰机场免税店可以即购即提，在其他免税店内购买了商品，可以选择相应的提货方式，包括离岛提货、邮寄提货和返岛提货。4月1日之后，全市免税店均可以即购即提。
离岛旅客每次离岛前购买清单所列免税品时，对于单价不超过2万元(不含)的免税品，可以按照每人每类免税品限购数量的要求，选择“即购即提”方式提货。
离岛旅客支付货款后可现场提货，离岛环节海关不验核实物。
1、离岛提货
乘坐飞机、轮船和火车时，直接凭借身份证在机场、港口和火车站办理提货手续。
离岛当日，出示有效身份证件、离岛凭证(登机牌/船票/火车票)、购物小票(线上购物无需)，为保障及时提货，请您预留充足的提货时间(离岛前1小时为宜)。
不同免税店提货地点不一样。
2、邮寄提货
选择邮寄送达方式提货的离岛旅客，收件人、支付人和购买人需为购物旅客本人，且收件地址需在海南省外，线上商城、线下实体店下单均可选择邮寄送达的服务方式，在实体店下单结账时，顾客只需扫码填写相关信息即可，三亚国际免税城承担邮寄费用。
3、返岛提货
办理方式：消费者可凭海南本地身份证、居住证或社保卡在B区3层返岛寄存提货处办理返岛提取免税商品。
离岛限制：离岛为乘坐公用交通飞机离岛，除春秋航空、九元航空均可选择返岛提货服务，轮渡、火车等离岛方式暂时不支持办理返岛寄存提货。
办理对象：海南本岛居民(包括海南户籍，海南社保、居住证，持有居留证的境外人士)。
