海口美兰机场免税提货点
T1航站楼：
cdf中免集团：国内出发厅14—15号登机区
NSC中服免税、海旅免税、深圳免税、GDF全球精品免税城：T1航站楼国内出发厅原50—54号登机区(海航贵宾室对面下一楼)
T2航站楼：
cdf中免集团：
免税提货点1：乘坐海南航空的旅客通过国内安检到达中央商业大街—向左步行—60号登机口附近
免税提货点4：乘坐南方航空的旅客通过国内安检到达中央商业大街—向右步行—32号登机门附近
NSC中服免税、海旅免税、深圳免税、GDF全球精品免税城：
免税提货点2：乘坐海南航空的旅客通过国内安检到达中央商业大街—向左步行—60号登机口斜对面;
免税提货点3：乘坐南方航空的旅客通过国内安检到达中央商业大街—向右步行—32号登机门旁
提货方式
离岛当日，出示有效身份证件、离岛凭证(登机牌/船票/火车票)、购物小票(线上购物无需)，为保障及时提货，请您预留充足的提货时间(离岛前1小时为宜)。
海口美兰机场免税店返岛提货办理步骤
步骤一
离岛旅客购买店内免税商品结算前，应先在店内进行人脸识别，识别通过后，再前往收银台结算付款。
步骤二
告知收银台工作人员选择"返岛提货"将验证顾客是否为海南岛民，非岛民则无法办理。
步骤三
付款完成，工作人员将与顾客核对商品无误后在商品包裹封口处请顾客确认签字，并留存好购物凭证。
步骤四
商品于次日核验离岛信息，核验通过后短信通知顾客进入小程序预约取货地点和时间，顾客收到短信后需在提货前24小时进入小程序进行预约取货。
步骤五
顾客回岛到达预约提货点，通过本人身份证进行人脸识别验证，核对产品无误后进行电子签名完成返岛提货。
