2024海南免税商品如何提货
离岛免税相关政策
1.根据现有的海南离岛免税政策，旅客只要年满16周岁，乘坐火车、飞机、轮船离岛，即可享受离岛免税购物政策。
2.乘火车、铁路渡轮离岛的旅客凭个人离岛车票、船票及有效身份证件，可在海南离岛旅客免税购物商店及其网上商城购买免税商品。
3.免税购物额度为每人每年10万元。
海口南港离岛免税商品提货点设在南港客运楼内，一楼为汽车随车人员和散客提货点，二楼为汽车司机提货点，总面积约200平方米。该提货点设置柜台21个(普通旅客19个、司机2个)，全天24小时营业。
提货方式
① 汽车司机
在开航前60分钟至180分钟时段内进港取票，车辆提前30分钟进入指定待渡区。司机提货需先把车开到船上，经人行栈桥下船后，再回到南港客运楼二楼检票口司机提货点取货。
② 随车人员和散客
经实名制验证、安检后，在南港客运楼一楼北侧旅客提货点提取免税品。
购买海口站离岛火车票的旅客：
经实名制验证、安检进站后，在海口站一楼第2候车厅对面CDF提货点提取免税商品。
购买三亚站和东方站离岛火车票的旅客：
在列车抵达海口站并停稳后，于海口站的8-9号站台休息区提货点提取免税商品。
温馨提示
1、必须本人提货，人证一致，不可代取。
2、提货时需携带本人有效身份证件(可持身份证、外籍旅客持护照、港澳台旅客持通行证)、当日有效船票或车票、购物凭证进行取货。
3、乘坐渡轮的旅客，汽车随车人员和散客不可在南港客运楼二楼司机提货点取货。汽车司机不可在一楼旅客提货点取货。
行程变更的话：提货前，如需改签火车票或退票，旅客请先登录铁路12306办理改签手续，渡轮航班改签或退票可在“铁路轮渡”微信公众号办理，然后拨打中免集团客服热线0898-96656重新约定提货时间和地点。
提货后，如发生渡轮航班、火车车次改签或取消，需走出海关监管区，旅客可先前往免税提货点办理免税品寄存，待改签新航班、车次后，再到免税品提货点重新登记航班、车次信息办理提货。
注意：提货时间不因船票退改签提前，购买免税商品的旅客请合理安排提货离岛时间。
当然了，飞机离岛的乘客，也可以直接在对应机场免税提货点进行离岛免税物品的提取，到时候会收到对应短信，短信内容里面会告知在机场那个柜台办理提货。
